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DHOLIC(ディーホリック)は危ない?口コミや評判を紹介

『DHOLIC(ディーホリック)』はプチプラ価格の韓国ファッションを取り扱うレディース通販サイトです。しかし、検索するとネガティブな評判もあり、利用するのを迷っている人もいるのではないでしょうか。

そこでこの記事では、ディーホリック利用者の様々な口コミを取り上げ、実際にどのようなサイトなのかを分かりやすくご紹介します。また、ディーホリックの人気商品も掲載しているので、気になっている人はぜひ最後までご覧ください。

 

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DHOLIC(ディーホリック)の口コミ・評判

3体の人形「口コミ」

ディーホリックは利用者も多く、その評価は人によって様々です。こちらでは、利用者の口コミを、悪い口コミと良い口コミに分けてご紹介します。

悪い口コミ

可愛い服は多いんですが、注文してから品切れって連絡が、2回購入中2回ありました。2回とも一番欲しい商品だったので残念です。

引用:【楽天市場】DHOLIC | みんなのレビュー·口コミ

デザインも価格もよく、リピーターですが、ほんまに型も良いし可愛いのに、縫製が残念なことが多い。返品めんどくさいので、少しのほつれなら直して着ることが多いのできちんと検品してほしいが、対応はとてもいい。これで対応悪かったら利用していないと思う。

引用:【楽天市場】DHOLIC | みんなのレビュー·口コミ

7.8年くらい買っています。配送遅延は今までも何回かありましたが、いつも以上に遅延だったので、買われる方の参考になればと。注文してから届くのに20日かかりました。必着希望日からは10日後に届きました。お出かけ用とかに着て行く為、購入される方も多いとおもいます。思っている以上に早めに購入される事をオススメします。

引用:【楽天市場】DHOLIC | みんなのレビュー·口コミ

商品説明に記載されている寸法より短過ぎたり、大き過ぎたりした商品は困ります。
商品が届くのが遅いので、返品交換もハードルが高いです。
ちゃんと寸法通りにして頂けないと、今後安心して購入出来ません。

引用:【楽天市場】DHOLIC | みんなのレビュー·口コミ

検品不行き届きや注文後のキャンセル、配送遅れなど、仕入れシステムに関連する口コミが目に付きます。ディーホリックでは商品在庫を抱えておらず、注文確定後に海外から仕入れているため、このような事態が起こる場合もあるのかもしれません。

ただ、サービス対応に関しては、それほど低評価がないため、今後ユーザーの声をどう受け止めていくのかに期待したいですね。

良い口コミ

ディーホリック イメージ1
出典:DHOLIC

きちんと形が整えられていて開けた時に気持ちが良いですね。
丁寧にあつかってくださっているのがわかります。
夏の散歩に 大切に使います ありがとうございます♪

引用:【楽天市場】DHOLIC | みんなのレビュー·口コミ

若い頃からDHOLICさん愛用。
たまにハズレもあるけど、安いし気にしないです。

引用:【楽天市場】DHOLIC | みんなのレビュー·口コミ

丁寧で迅速な対応をありがとうございます
海外から輸入なので
手元に届くまでは少々時間はかりますが
返品やサイズ交換、商品に関する問い合わせなどの
サービスがとても充実しています
また品揃えも豊富でお買い物がとても楽しいです

引用:【楽天市場】DHOLIC | みんなのレビュー·口コミ

海外発送のショップは不安がつきものですが、dholicさんの対応はとても良かったです。
疑問に思ったことを問い合わせるとすぐに納得のいく回答をしてくれます。
また、記載されていたサイズと実寸が結構な寸法で違う場合も他のショップは非を認めないのが多いですがこちらのショップさんは責任ある対応をしてくださいました。とても気持ちの良い買い物ができて満足です。

引用:DHOLICのレビュー – Yahoo!ショッピング

届いた商品に不良箇所がありました。その時に不良箇所に気づかずに水通ししてしまったのですが返品、交換手続きをして下さいました。しかも手続きについて親切丁寧な説明付き。この様な時の対応を見て、とても好感・信頼が持てるストアだと思えました。

引用:DHOLICのレビュー – Yahoo!ショッピング

「迅速丁寧」といった口コミをはじめ、サービス対応への好評価が多いですね。プチプラアイテムは経費を抑えることで安い価格帯を実現しているため、その影響が利用者の口コミにも反映されやすくなります。

今後、商品展開の見直しなども必要ですが、もしもの時の誠実なサービス対応こそが、ユーザーの気持ちをつなぎ止める重要な役割だと思います。ディーホリックの良い口コミからは、そうした対応に力を入れている姿勢が伝わってきました。

総合的な見解

ディーホリックは、他の国内アパレルとは違った魅力がありますが、その品質や仕入れシステムへの不安もゼロではありません。一方、良い口コミからは、もしもの時にも誠実に対応するサービスの姿勢が伝わってきます。

現状ではいくつかの改善点があると思いますが、手軽にトレンド性の高い韓国アイテムを探している人に、十分おすすめできる価格帯やサービスと言えるでしょう。ただし、通販ショッピングに求める基準が高い場合は、他のハイブランド専門店を利用する方が良いと思います。

DHOLIC(ディーホリック)とは?

考える女性「DHOLIC ?」

ディーホリックとはどのような通販サイトなのかをご紹介します。

DHOLIC(ディーホリック)の特徴

ディーホリックの特徴は、トレンド性の高い韓国ファッションを幅広く取り扱っていることです。ベーシックスタイルを基本としながら、他の国内アパレルとは一味違ったユニークなデザインや色使いがディーホリック流。

ガーリー、フェミニン、カジュアル、オフィスなど、自分の好みや着用シーンに合わせて選べる豊富なラインナップがそろっています。シンプルで可愛い韓国アイテムは、普段のコーデに取り入れやすく、さり気なく個性をアピールできるでしょう。

DHOLIC(ディーホリック)の価格帯

ディーホリックのアイテムはプチプラ価格が中心です。上下を合わせたコーデなら、¥3,000程度からそろえることもできます。こちらでは2024年11月時点の価格帯をカテゴリー別にピックアップしました(セール価格は除外)。シーズンによって多少変動もありますので、イメージの参考としてご覧ください。

カテゴリー名価格帯
ニット¥980~¥27,340
トップス¥980~¥17,810
ブラウス¥1,480~¥21,880
ワンピース¥1,480~¥48,880
アウター¥1,980~¥82,880
パンツ¥1,380~¥25,250
スカート¥1,480~¥25,500
シューズ¥1,880~¥12,480

DHOLIC(ディーホリック)の年齢層

ディーホリックは10代~30代の女性を対象としていますが、そのトレンド性やお手軽感から幅広い世代に支持されています。特に20代~30代の女性にリピーターが多く、忙しい人でも服選びがしやすいサイト構成です。

サイトを開くと、まず目に入るのがセールやクーポンなどのお得情報。画面上部にはショップリスト、ランキング、新作など、さまざまな検索カテゴリーが並んでいます。その時の気分で自由にショッピングを楽しめるのもディーホリックの魅力です。

DHOLIC(ディーホリック)の取扱店舗

通販主体のディーホリックですが、全国4箇所に実店舗もあります。2024年11月時点の実店舗は以下の通り。

エリア店舗名
東京都ルミネエスト新宿店
愛知県名古屋パルコ店
大阪府梅田エスト店
福岡県ソラリアプラザ店

近くに店舗があれば、アイテムを手に取って選んだり、サイズが自分に合っているかを確認したりするのにおすすめです。ただし、在庫に限りがあるので、お目当ての商品が決まっている場合は、事前に問い合せてから行くほうが良いかもしれません。

また、店舗で試着してネット注文すれば、わざわざ持ち帰る必要がないので便利ですよ。

DHOLIC(ディーホリック)の運営元

ディーホリックの運営元は、アパレル製品や雑貨の販売を手掛ける日本企業『株式会社DHOLIC FBL』です。ディーホリックは韓国ブランドというイメージもありますが、日本のトレンドに合わせて厳選した韓国アイテムを仕入れる国内の通販サイトなんです。

そのため、韓国と日本のトレンドを良いとこ取りできるのがポイント。日本企業なので、言葉を気にせず利用できる点も安心です。

DHOLIC(ディーホリック)の人気商品12選

ディーホリック公式サイトから人気商品をピックアップしました。2024年11月時点の取り扱いアイテムなので、イメージの参考としてご覧ください。

トップス

■ボタンスリットスリーブハーフネックリブニット・B010415

B010415
出典:DHOLIC

 

■ボートネック長袖Tシャツ・B007605

B007605
出典:DHOLIC

 

■【beidelli made】2WAY配色ハーフボタンマフポケスウェット・p690031

p690031
出典:DHOLIC

ボトムス

■2TYPEドロストスウェットパンツ・p633257

p633257
出典:DHOLIC

 

■ファー裏地バックスリットロングスカート・p694146

p694146
出典:DHOLIC

 

■裏起毛ウエストゴムワイドパンツ・p472125

出典:DHOLIC

ワンピース

■バイカラーニットフレアワンピース・p452213

p452213
出典:DHOLIC

 

■コーデュロイフリルキャミワンピース・p292157

p292157
出典:DHOLIC

 

■裏起毛ハーフジップパーカーワンピース・p608862

p608862
出典:DHOLIC

アウター

■2WAYニット配色中綿ジャンパー・p693109

p693109
出典:DHOLIC

 

■ストラップ付ビッグカラーオープンハーフコート・B011037

B011037
出典:DHOLIC

 

■ストラップ付ウールオープンロングコート・B008833

B008833
出典:DHOLIC

 

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DHOLIC(ディーホリック)の利用について

くつろぎながらノートPCを操作する女性

こちらでは、ディーホリック公式サイトの支払い、配送、返品について分かりやすくご紹介します。

支払いについて

支払い方法は以下の7種類から選択できます。

クレジットカード
(VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS)
銀行振込
代金引換
コンビニ決済
(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ)
楽天ペイ
au PAY
ポイント・お預かり金
※お預り金:返品・キャンセルで発生した返金分

なお、コンビニ決済は注文完了日を含め4日以内に入金するほか、それぞれの支払い方法には利用条件や規定があります。詳細は『ご利用ガイド』の『ご注文/お支払について』をチェックしてみてください。

送料と配送について

送料は全国一律¥550(税込)です。ただし、代金引換の場合は送料とは別に代引手数料が一律¥330(税込)かかるため、ご注意ください。注文金額の合計が¥8,000以上(税込)になると、送料と代引き手数料の両方が無料になります。

配送は注文確認後に海外から仕入れるため、通常は土日祝日を除いて発送までに7営業日ほどかかります。日時指定は注文ページの『配送希望時間帯』から行えますが、仕入れ期間があるため7営業日より早い希望日時には対応できません。急ぎの場合は、ある程度余裕を持って早めに注文することをおすすめします。

返品・交換について

商品の不良や誤配送による返品・交換の場合、商品到着後7日以内に申請し、案内に従って手続きします。ただし、「サイズが合わない」や「イメージと違う」などの自己都合については、元払い配送であることに加え、初期送料が請求されるので注意が必要です。

また、不良対応対象外の規定が細かく設定されていて、生地の匂いや糸のほつれなどの場合、自己都合扱いとなるケースがあります。もしもの時のために、『ご利用ガイド』の『交換/返品について』もしっかりと目を通しておきましょう。

DHOLIC(ディーホリック)をお得に利用するコツ

モニター画面に映るディーホリック

ディーホリック公式サイトをお得に利用するコツを2つご紹介します。

会員登録してポイントや特典を利用する

新規会員登録すると200ポイントもらえ、購入金額に応じてポイントが貯まります(1ポイント=1円相当)。

会員システムは購入金額に応じてステージが変動するランクアップ制。誕生日クーポンや割引率アップなど、ステージが上がるほどお得になる特典やメリットがあるので、ご利用前に会員登録しておくのがおすすめです。

出典:DHOLIC

シルバー、ゴールドランクあたりまでは、購入金額のハードルもそこまで高くないですね。また、上記特典以外にも、不定期に発行されるイベント割引クーポン(5%~10%OFF)があります。

セールや新作24時間限定割引を利用する

公式サイトではセールアイテムも豊富です。『BIG SALE』や『半額SALE』はもちろん、『90%OFF特価』も随時行っているので、運が良ければ気になっていた商品が値下げされることもあります。

ただし、人気アイテムはセール前に在庫がなくなる可能性もあるため、気になる商品を見つけたら早割を利用するのも賢い買い方です。ディーホリックでは、新作アイテムが掲載から24時間限定で10%OFFになります。新作は毎日アップデートされているので、興味のある方はチェックしてみてください。

DHOLIC(ディーホリック)のよくある質問

メモ帳 色鉛筆 「よくある質問」

こちらでは、ディーホリックに関してよくある質問を4つピックアップしました。

注文商品は変更できますか?

注文後はカラーとサイズの変更は可能ですが、商品自体の変更はできません。また、カラーとサイズが変更できるのは『ご注文確認中』と『ご注文確認完了』までです。

注文完了前にポイント・お預かり金が消えてしまったのですが?

注文の途中で画面を閉じたり、画面上やブラウザの『戻る』を押したりすると、ポイント・お預かり金が消えてしまうのでご注意ください。消えてしまったポイント・お預かり金は、確認後に戻ってきますが、1日~2日程かかる場合もあります。

サイトに掲載されている商品は実店舗でも取り扱っていますか?

サイトに掲載されている全ての商品が実店舗で販売されているわけではありません。店舗在庫は日々変動しているため、目的のアイテムが決まっている場合は直接店舗に問い合わせることをおすすめします。

問い合わせの受付時間は?

カスタマーセンターの営業時間は、土日祝日を除く『10:00~12:00 / 13:00~17:00』です。Q&Aやメールでの問い合せは24時間受け付けているので、急ぎでなければこちらを利用するのも良いかもしれません。

TEL0120-989-002
メールアドレスinfo@dholic.co.jp

DHOLICがおすすめな人 / おすすめではない人

ディーホリックがおすすめな人 / おすすめではない人は以下の通りです。

DHOLIC(ディーホリック)がおすすめな人

■10代後半~30代の女性
■ディーホリックのイメージが好きな人
■プチプラ価格でおしゃれを楽しみたい人
■海外ショップだと言葉やサービスが不安な人
■誰かと被る心配の少ないファッションが良い人
■可愛いデザインや色使いの洋服を探している人
■韓国ファションを日本のトレンドに合わせて着たい人
■たくさんの商品から自分に合ったコーデを選びたい人
■着るシーンに合わせて服のテイストを使い分けたい人
■使いやすい韓国ファッションの通販サイトを探している人

DHOLIC(ディーホリック)がおすすめではない人

■商品が届くまで1週間以上待てない人
■ファッションやトレンドに興味がない人
■ハイブランドレベルの品質やサービスを求める人

まとめ

ディーホリック イメージ2
出典:DHOLIC

ディーホリックは、トレンド性の高い韓国ファッションがプチプラ価格でそろうレディース通販サイトです。ベーシックでありながら、国内アパレルとは一味違う可愛らしさが特徴。

今回、様々な利用者の口コミをご紹介しましたが、運営しているのが日本企業なので、サービス対応も安心です。品質やシステムを理解して利用すれば、豊富なラインナップから自分に合ったおしゃれが楽しめます。

サイトでは、セール品や新作アイテムも毎日更新されているので、興味がある人はぜひディーホリックをチェックしてみてください。

 

 

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最後までご覧いただきありがとうございました。

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By trees bear

元アパレル販売員のtrees bearです。ジュエリー業界への転職を経験しているので、アパレルに対して客観的な視点も持っています。当ブログでは、ファッションや仕事選びに関する情報を発信していきます。